Библиотеки Канавинского района - нижегородцам

Текст выступления заместителя директора МКУК ЦБС Канавинского района по библиотечной деятельности Осиповой Т.С. на встрече с депутатами Законодательного собрания Нижегородской области и городской Думы города Нижнего Новгорода 15 мая 2013 года.

Существует распространенное убеждение, что человек приходит в библиотеку читать. На самом деле это выражение не совсем соответствует действительности. Во-первых, сегодня в библиотеку приходят не только за книгой, а во-вторых, библиотека тоже не замыкается в своих стенах, наши сотрудники выходят на улицу, в парки, в учреждения и организации.

Работа современной Библиотеки с населением осуществляется в рамках закона «О библиотечном деле» РФ (1994 г.) и «Закона о библиотечном деле Нижегородской области» (2008 г.) по следующим направлениям:

1. Информационно-просветительская работа: широкое информирование населения о возможностях библиотеки, предоставляемых услугах, ресурсах, мероприятиях, организация выставочных экспозиций, популяризация механизма получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде, в том числе портала государственных услуг Нижегородской области. Информирование осуществляется как в реальном, так и в виртуальном форматах.
2. Библиотечно-библиографическая деятельность: консультационная помощь в подборе литературы, выполнение сложных справок, в том числе в виртуальном формате, информационные и образовательные мероприятия для жителей города.
3. Социокультурная деятельность: работа кружков и клубов, проведение досуговых мероприятий, организация конкурсов и акций.
4. Социально значимые мероприятия: обучение пенсионеров компьютерной грамотности, обслуживание инвалидов на дому, организация трудовой занятости подростков в летний период, профилактика асоциальных явлений и пропаганда здорового образа жизни, патриотическое воспитание подрастающего поколения, углубленная работа по теме года (например: 2012 - Год истории, 2013 – Год экологии).

В последнее время нам часто задают вопрос: «А к вам еще кто-то ходит?». Библиотека работает с разными категориями населения, как по социальному статусу, так и по возрасту. Основной наш контингент – это школьники и пенсионеры, а приоритетный – молодежь.

Чтобы библиотека привлекала молодёжь, она сегодня должна быть, в первую очередь, технически совершенной, содержательно продвинутой, яркой, интересной и комфортной. Поэтому для молодых людей мы проводим мероприятия и конкурсы совместно с социальными партнерами (планетарий, цирк, книжные издательства и магазины: «Дом книги», «Дирижабль»), создаем мультимедийные презентации и ролики, предоставляем Wi-Fi, организуем встречи с интересными людьми, общение со сверстниками из других стран (Польша, Чехия, Италия), благодаря молодежному клубу «Сфера», рейтинговые конкурсы на сайте («Молодое лицо читающей страны», «Все Канавино читает»), разрабатываем проекты в формате «Библиотека 2.0», предполагающие сотворчество библиотекаря и читателя («365 дней. Наш экологический дневник» на сайте ЦБС) и т.п.

Общаясь с каждой группой на ее языке, привлекая каждую отдельную группу специализированными программами и проектами, в библиотеках района сформирован устойчивый коллектив читателей. Мы понимаем, что сегодня Библиотека не может оставаться лишь хранилищем знаний, главное ее предназначение мы видим в реализации идеи «третьего места». Эта теория американского социолога RayOldenbury основывается на том, что у каждого человека должно быть некое место, помимо дома и работы, куда он хочет и может свободно приходить в любое удобное для него время и где будут удовлетворены его разнообразные культурные, информационные и досуговые потребности.

Эта идея успешно реализована в библиотеках Европы и Америки.

«В современном обществе не хватает человеческого общения, утрачивается даже способность различить черты лица. Библиотеки могли бы помочь вернуть ее», - считает американский библиотекарь Джеймс Ларю, посетивший Нижний Новгород в конце прошлого года. Многое из того, что предлагают американцы своим читателям, делаем и мы: организуем праздники для всех категорий читателей, встречи с интересными людьми и творческой интеллигенцией, встречи населения с депутатами и представителями власти, проводим обзоры современной литературы и осуществляем книгообмен для сотрудников администрации Канавинского района (акция «Библионочь», праздник «Звездный час в библиотеке»).

Библиотека объединяет представителей разных социальных групп населения. У нас работает 12 клубов как для детей, подростков, так и для людей продвинутого возраста. Встречи в клубе – это возможность проявить свои таланты и способности, пообщаться с единомышленниками, встретиться с интересными людьми, а Библиотека такие возможности канавинцам предоставляет.

Мы понимаем, что библиотека должна стать актуальным пространством, которое отвечает запросам сегодняшнего дня молодого и не совсем молодого поколения. К последним у нас особое внимание и забота. Ведь для большинства пенсионеров библиотека – единственный доступный (бесплатный) социальный институт, где можно получить различные услуги: консультацию профессионального юриста (совместный проект с ННГУ им. Н.И. Лобачевского), отправить показания электросчетчика, получить помощь в составлении официального письма или воспользоваться порталом госуслуга.ру, обучиться компьютерной грамотности (специалисты могут прийти на дом).

Мы ориентированы на пользователя, в основе работы наших библиотек лежат интересы и потребности каждого конкретного человека. Простой пример: сотрудники ЦРБ им. Ф.М. Достоевского для девочки- пятиклассницы с ограниченными возможностями здоровья, находящейся на домашнем обучении, не только приносят книги, но и проводят мероприятия: с конкурсами и призами, мультимедийными презентациями и роликами, викторинами и домашним заданием.

Библиотечная работа с населением носит не стихийный, а целенаправленный и продуманный характер, поскольку в основе ее лежит проектно-программная деятельность. Невозможно добиться результата, не представляя конкретных целей, задач, технологий их выполнения. В ЦБС сегодня действует 14 программ.

Из них: 10 – это тематические комплексные программы библиотек-филиалов (с ними можно ознакомиться на представленной выставке. Названия говорят сами за себя: «Жить здорово!», «Библиотека – территория творчества», «Венок дружбы», «Мир надежды открывает Книга» совместный проект с детским домом №5), и 4 общерайонные программы: 2 внутренние «Развитие ЦБС через развитие персонала» и «Формирование, сохранение и развитие фонда ЦБС», а также 2, направленные на пользователей: «Библиотека - лидер социума» и Европейский стандарт: модернизация библиотек на основе информационных технологий».

Две последние стартовали в 2012 году. Это взаимодополняющие программы. Если первая нацелена на развитие социального партнерства, социальных коммуникаций и изменение традиционнного восприятия Библиотеки и ее услуг, то вторая своей целью определяет техническую модернизацию и повышение качества обслуживания пользователей до европейских стандартов. Мы поступательно стремимся к их воплощению. А опыт реализации программ у нас есть. Две из них («Развитие персонала» и «Шаг в будущее») были удостоены Премии министерства культуры Нижегородской области.

Мы находимся в постоянном движении: участвуем во всех доступных конкурсах, боремся за гранты. В 2012 году на базе библиотеки-филиала им. К. Симонова реализован грантовый проект фонда «Православная инициатива» «Пробуждение души».

«Если потомки попросят нас отчитаться за нашу деятельность в культуре, то мы покажем им наши библиотеки», - сказал аргентинский писатель Хорхе Луис Борхес в середине прошлого столетия. Что в начале XXI века можем сказать о своих библиотеках мы?

Вы считаете, что мы подходим к концу традиционной библиотечной эры? Возможно, но мы готовы к изменениям, у нас есть для этого необходимый творческий потенциал. Нам не хватает чуть-чуть материальной поддержки.

Сегодня, разговаривая о деятельности Библиотеки, было бы странно не сказать о проблеме чтения. Безусловно, чтение – не единственный инструмент формирования мыслящего человека, но оно является базовым. Чтение входит в перечень 12 показателей здоровья нации по данным ЮНЕСКО. Поэтому во всем мире сейчас уделяется большое внимание чтению детей и молодежи, читательской грамотности подростков. Популярность книг и привычка к вдумчивому чтению текстов на любых носителях среди граждан государства прямо коллерируется со стабильностью и благополучием общества.

В нашей ЦБС ведется огромная работа с читателями – детьми. И это тема отдельного выступления.